Hepsiburada Mağaza ID ve Servis Anahtarı nereden alınır, KobiNar'a nasıl bağlanır?

Hepsiburada mağazanızı KobiNar'a bağladığınızda siparişleriniz tek ekranda toplanır, stoğunuz diğer kanallarınızla eşit kalır ve kargo barkodunu panelden basarsınız. Bunun için Hepsiburada'dan iki bilgi almanız yeterli. Bu rehberde bu bilgileri nereden bulacağınızı, KobiNar'a nasıl gireceğinizi ve siparişlerin beklemeden gelmesi için gereken anlık sipariş bildirimini nasıl açacağınızı anlatıyoruz.

Hangi bilgiler gerekiyor?

• Mağaza ID: Hepsiburada'daki mağaza numaranızdır. Hepsiburada bazı ekranlarda buna "Merchant ID" der.
• Servis Anahtarı: Hepsiburada'nın, mağazanıza bağlanacak her entegrasyon firması için ayrı ürettiği şifredir. KobiNar için üretilen anahtarı kullanacaksınız.

Hepsiburada'nın bağlantı yönteminde mağazanız, bağlandığı entegrasyon firmasını tanır. Bu yüzden Servis Anahtarı'nı almadan önce KobiNar'ı satıcı panelinizde entegratör olarak tanımlamanız gerekir.

1 Hepsiburada satıcı panelinde entegrasyon bölümünü açın

Hepsiburada satıcı panelinize (İşOrtağım) girin. Sağ üstteki mağaza adınızdan hesap sayfanıza gidin ve soldaki Hesabım menüsünden Entegrasyon'u açın. Sayfanın üstünde Mağaza ID'niz yazar; yanındaki Kopyala ile kopyalayıp not edin.

2 KobiNar'ı entegratör olarak ekleyin ve Servis Anahtarı'nı alın

Aynı sayfadaki Entegratörlerim bölümünde Entegratör ekle'ye tıklayın. Açılan pencerede:

1. Entegratör kullanıcı adı listesinde kobinar yazıp kobinar_dev'i seçin. Bu, KobiNar'ın Hepsiburada'daki entegratör adıdır.
2. Bitiş tarihi isteğe bağlıdır; boş bırakırsanız erişim siz kaldırana kadar sürer.
3. Kaydet'e basın.

Entegratörün etkinleşmesi birkaç dakika sürebilir. Etkinleştiğinde Entegratörlerim listesindeki KobiNar kartından Servis Anahtarı'nı görüntüleyip kopyalayın.

Servis Anahtarı mağazanıza erişim sağlar. Kimseyle paylaşmayın, ekran görüntüsünü göndermeyin.

3 KobiNar'da Hepsiburada bağlantısını açın

Yeni hesapta ilk girişte açılan Kurulum Sihirbazı'nda şirket bilgilerinizi kaydettikten sonra Pazaryeri Bağlantısı adımında Hepsiburada'yı seçin.

Hesabınız zaten varsa sol menüden Şirketler sayfasına gidin, şirketinizin satırındaki Entegrasyonlar bağlantısına tıklayın ve + Entegrasyon Ekle ile Hepsiburada'yı seçin.

4 Mağaza ID ve Servis Anahtarı'nı girin

Ortam Seçimi bölümünde gerçek mağazanız için Gerçek Ortam'ı seçin. Test Ortamı, Hepsiburada'nın ayrı test sistemi içindir ve kendi bilgileriyle çalışır.

Bağlantı Bilgileri bölümünde iki alan vardır: Mağaza ID ve Servis Anahtarı. Hepsiburada'dan aldığınız değerleri yapıştırıp Bağlan'a basın.

Ardından Hepsiburada kartının Yönet menüsünden Bağlantıyı Doğrula'yı seçerek bağlantının çalıştığını görün.

5 Anlık sipariş bildirimini açın

KobiNar, Hepsiburada siparişlerinizi 15 dakikada bir kendiliğinden kontrol eder. Siparişlerin, paket ve iptal değişikliklerinin beklemeden gelmesi için Hepsiburada'nın sipariş bildirimi (webhook) yöntemine geçebilirsiniz. Bu yöntemi Hepsiburada'nın kendisi tanımlar, bu yüzden bir talep açmanız gerekir:

1. KobiNar'da Hepsiburada kartının Yönet menüsünden Anlık Sipariş Bildirimi (Webhook)'u seçin.
2. Webhook Bilgilerini Oluştur'a basın. KobiNar size bir adres, kullanıcı adı ve şifre ile Hepsiburada'ya gönderilecek hazır bir mesaj verir.
3. Hepsiburada satıcı panelinde Yardım Merkezi › Talepler › API Entegrasyon Teknik Destek üzerinden bir talep açın ve bu mesajı yapıştırın.

Hepsiburada webhook'u önce test ortamında dener, test başarılı olunca canlıya geçirir. Talebiniz sonuçlanana kadar siparişleriniz 15 dakikalık kontrolle gelmeye devam eder; arada hiçbir sipariş kaybolmaz.

Bağladıktan sonra ne olur?

• Siparişler Siparişler ekranına düşer. Siparişi Hazırla ile paketlediğinizde Hepsiburada'nın kargo barkodu oluşur ve etiketi panelden basarsınız.
• Faturalar: Paraşüt hesabınızı da bağladıysanız, kestiğiniz faturaların bağlantısı Hepsiburada'ya yarım saatte bir kendiliğinden gönderilir.
• Stok ve fiyat değişiklikleri Hepsiburada'ya anında gider; başlık, açıklama ve görsel değişiklikleri Bekleyen Güncellemeler ekranında onayınızı bekler.
• Ürünleriniz kendiliğinden içeri alınmaz; Hepsiburada'daki mevcut ürünlerinizi Ürün İçe Aktar ekranından KobiNar'a alabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Servis Anahtarı ekranda görünmüyor, ne yapmalıyım?

Entegratör ekledikten sonra anahtarın görünmesi birkaç dakika sürebilir. Biraz bekleyip sayfayı yenileyin. Hâlâ görünmüyorsa Hepsiburada satıcı destek ekibine yazın.

Webhook açmak zorunlu mu?

Hayır. Webhook açmasanız da siparişleriniz 15 dakikada bir kendiliğinden gelir. Webhook yalnızca siparişlerin beklemeden gelmesini sağlar.

Hepsiburada'yı Trendyol'un yanında ikinci kanal olarak bağlayabilir miyim?

Evet. Ücretsiz paket bir satış kanalıyla sınırlıdır; ikinci kanalı eklemek için Başlangıç paketine geçmeniz gerekir. İki kanal bağlandığında stoklarınız iki tarafta da eşit tutulur.